Autocuidado con estilo 🌸

Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


visa@2x.png mastercard@2x.png amex@2x.png diners@2x.png banelco@2x.png cabal@2x.png tarjeta-naranja@2x.png tarjeta-shopping@2x.png mercadopago@2x.png argencard@2x.png nativa@2x.png cencosud@2x.png pagofacil@2x.png rapipago@2x.png mastercarddebit@2x.png cabaldebit@2x.png


¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino y también ofrecemos retiro de pedidos coordinando previamente el punto de entrega, ya que actualmente no contamos con local físico.

Esta última opción está disponible únicamente para zonas de CABA y Vicente López.


¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a toda Argentina.

En el check-out vas a poder visualizar las opciones de envío disponibles para tu zona.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

En general, los pedidos suelen demorar entre 1 y 6 días hábiles una vez acreditado el pago. Los tiempos pueden variar según la modalidad elegida y la distancia entre el origen y el destino.


¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas ver el estado y recorrido de tu envío en todo momento.



¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Si tu pedido llegó con algún inconveniente, podés escribirnos a kameliecare8@gmail.com

y te responderemos a la brevedad para ayudarte.



¿Los productos son aptos para todo tipo de piel?

¡Sí! Todos nuestros productos son hipoalergénicos y están diseñados para ser suaves y cómodos para todo tipo de piel.

Sabemos que, al tratarse de productos pensados para el descanso y el cuidado personal, la comodidad y la seguridad son fundamentales.


¿Cómo cuidar correctamente mis productos?

Para mantener la suavidad y durabilidad de la tela, recomendamos lavar a mano o en ciclo delicado con agua fría y jabón suave.

Evitar el uso de secadora, plancha a alta temperatura y productos abrasivos.

Dejar secar al aire para conservar mejor la calidad del satén.

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